Проблеми с Neobux



  • Едни от най-често срещаните проблеми с Neobux, както и начините за тяхното разрешаване:


    Проблеми с достъпа до сайта
    Проблеми с регистрацията
    Проблеми с влизането (вписването) в акаунта
    Проблеми с гледането на рекламите

    Проблеми с достъпа до сайта


    Проблем 1: При опит да стартирате сайта се появява следното съобщение:

    Сайтът е в ремонт

    Това съобщение означава, че в момента сайта е в ремонт. Пробвайте пак по-късно.

    При всякакви други проблеми с отварянето на сайта може да пробвате:
    - да изчистите бисквитките на браузера ви
    - пробвате с друг браузер (Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrom...)
    - опитате отново по-късно

    Проблеми с регистрацията.


    Проблем 1: При опит да се регистрирате се показва следното съобщение:

    Потребителското име е заето

    Това означава, че потребителското име е вече заето. Просто пробвайте отново с друго име (ник) докато не се получи.

    Проблем 2: Когато се опитате да си влезете в акаунта се появява следното съобщение:

    Грешен код за сигурност
    Това означава, че сте преписали грешно кода за сигурност от картинката (Verification code). Просто опитайте отново като внимавате да не го сбъркате.

    Проблем 3: При опит да се регистрирате се показва следното съобщение:

    Грешен час и дата

    Това означава, че часът и/или датата на вашият компютър са грешни. Сверете часът и датата и рефрешнете страницата (рефрешва се с бутона F5 от клавиатурата) докато съобщението не изчезне.

    Проблеми с влизането (вписването) в акаунта


    Проблем 1: При вписването ви в акаунта се появява следното съобщение:

    Грешно потребителско име или парола

    Възможни причини:
    1. Сбъркали сте си потребителското име и/или паролата.
    2. Написали сте си паролата и в полето "Secondary password", което трябва да остане празно.

    Начини за разрешаване на проблема:
    1. Ако сте писали парола в полето "Secondary password" кликнете на "Login" и пробвайте да влезнете отново, като този път оставите полето "Secondary password" празно.
    2. Ако сте си сбъркали и забравили паролата кликнете на "recover password" отдясно и попълнете формуляра за да изпратят вашата парола на имейла ви.

    Забравена парола в neobux

    Годината на раждане трябва да е същата, която сте писали в полето "Birth year", когато сте се регистрирали в Neobux.
    След като натиснете изпрати (send), паролата ще ви бъде изпратена на вашия имейл адрес.

    3. Ако сте си забравили потребителското име/ника кликнете на "recover username" отдясно и попълнете формуляра за да ви изпратят потребителското име на вашия имейл:

    Забравено потребителско име (ник) в neobux

    След като натиснете изпрати (send), потребителското ви име ще бъде изпратено на вашия имейл адрес.

    Проблем 2: Когато се опитате да си влезете в акаунта се появява следното съобщение:

    Грешен код за сигурност
    Това означава, че сте преписали грешно кода за сигурност от картинката (Verification code). Просто опитайте отново като внимавате да не го сбъркате.

    Проблеми с гледането на рекламите

    Проблем 1: След като стартирате реклама се показва следното съобщение:

    Изгледана реклама от вашия IP адрес

    По правило рекламите могат да се гледат от един IP адрес на всеки 24 часа.

    Възможни причини за появата на съобщението:
    1. Вашият интернет доставчик използва proxy. (един и същ IP адрес за повече от един потребител).
    2. Вашият IP адрес е динамичен, тоест вашето IP може да е било нечие друго преди един ден или няколко часа.
    3. Използвате незащитен безжичен интернет и някой, близо до вас, го използва, за да влиза и гледа рекламите.

    Начини за разрешаване на проблема:
    1. Може да потърсите от вашия интернет доставчик уникален IP адрес, с което ще разрешите проблема на 100%.
    2. Може да рестартирате модема. (Да изключите кабела, да изчакате 1 минута и да го включите отново).
    3. Уверете се, че никой друг не влиза в интернет през вашия рутер. (използвайте силна парола).

    Проблем 2: След като зареди рекламата се показва следното съобщение:

    Невалидна реклама

    Това се случва при бонус рекламите (това са реклами различни от редовните 4 на ден и могат да се появат по всяко време от деня). Съобщението означава, че назначените гледания на рекламата са свършили преди да ви я отчете на вас. Тоест ако рекламодателя е назначил 200 гледания на рекламата и след като вие я изгледате ви покаже това съобщение, значи 200 човека преди вас са изгледали рекламата.

    Проблем 3: Когато се опитате да отворите реклама се появява следното съобщение:

    Изчезнала реклама

    Това се случва с бонус рекламите и означава, че назначените гледания на рекламата са свършили точно преди да я стартирате.

    Как да се регистрирам в Neobux
    Как да гледам рекламите в Neobux